10月1日晚上六點多鐘，在棋盤山風(fēng)景區(qū)內(nèi)承擔(dān)乘客轉(zhuǎn)運任務(wù)的通利公司221路公交車駕駛員趙鐵軍師傅駕駛車輛到達(dá)停車場后，在車廂座椅夾縫處拾到一部蘋果手機(jī)，就在趙鐵軍師傅與車隊副隊長匯報情況時，電話鈴聲響了起來，趙師傅趕忙接聽電話。

“您別著急，慢慢說。”趙師傅聽到電話中的失主情緒很激動，便趕緊安慰對方，并且告訴了失主停車場的位置。十多分鐘后失主王女士趕到停車場，看到失而復(fù)得的手機(jī)，連聲向駕駛員道謝。

10月7日，失主王女士來到221路車隊，滿懷激動的將一幅寫有“拾金不昧風(fēng)格高，服務(wù)周到品德好”的錦旗交到趙鐵軍師傅手中，再一次當(dāng)面向趙師傅和車隊管理人員表達(dá)了謝意。趙鐵軍表示這是作為一名公交駕駛員應(yīng)該做的，希望大家在乘坐公交車時，務(wù)必留心，看管好自己的隨身物品，以免給出行帶來不便。